电话机器人-电销变革来了,您准备好了吗?
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发表时间:2018-01-31 22:45

对于智能,我们最熟悉的就是智能手机,现今越来越多的智能化产品正在走入寻常百姓家。然而我们大部分人在工作上其实接触的并不多。其中语音已经成为智能化产品“利器”,成为一种便捷高效的技术手段。

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电销行业,我们正在面临什么,哪些需要改变?


在现在,传统电销行业可以说是举步维艰了。人员流失和成单率不高让电销更加被动,再加上电销人员


情绪波动大:避免普通话务员遇到过激对话情景时,无法控制自己的情绪波动,影响通话效果,导致效率降低

人工成本高:普通人工话务员筛选意向客户时,时间利用率极低,企业投入培训中的成本颇高,导致企业销售业绩降低

统计难度高:避免人工记录时主观性强,使分类不明确,难以跟进客户,导致意向客户流失,事倍功半

面对电销这种特殊的行业,即便是被替代,人类似乎也完全不需要感到恐慌,这种不断重复动作和话术的工作,对于长时间做电销的人类来说,无疑是一种精神和肉体的双重折磨。如果有一种电话机器人可以帮助人类去做这样重复的脑力劳动,对人类来说就是精神和肉体的双重解放。




我们只来说说自己

电话数量   1000通/天

成本对比   低(一个人的工资 = 雇三个机器人)

五险一金   不需要

其他福利   不需要

情绪波动   稳定

忠诚度数   绝对忠诚

招聘难易   容易

1、避免成本浪费

效能显著提升10倍以上,准确可靠,效率提升率极高

2、避免时间浪费

一键批量导入、机器人智能学习,智能筛选客户。

3、避免资源浪费

完整记录呼出过程,自动归档,漏接回拨。

4、避免激情浪费

专业真人原声,话质清晰亲切,感染力极强。


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对于电销行业,相对的时间里面, 产值 成了重中之重

 

而电话机器人可以让

销售效率提升 75%

人力成本节约 80%

成单效率提升 80%

如此,也给电销这个行业带来生机,

毕竟枯燥、负面情绪、离职率高,这些对任何一个企业都不是良性的存在

而电销行业我们从根源上杜绝员工的负面情绪,

避免大海捞针,直接就定位精准用户

避免12小时不停的外呼电话

成单高了,产值高了,离职率必然下降

最困扰的问题解决了

电销还会走下坡路吗?

很明显这是不可能的!


现如今,越来越多的人工智能产品围绕在人类身边:分拣快递有快递机器人,送快递有无人机,清扫擦窗有机器人帮忙承担,就连开车都即将由无人驾驶汽车取代,可以预见,未来几年内绝大部分重复性的工作都将由人工智能来替代。

人类的生活因人工智能的发展而变的越来越好,而人类还能继续惊恐那个机器人会横行于世的未来吗?答案显然不是的。

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