未来已来,AI智能电话机器人来袭

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发表时间:2018-12-20 15:55

人工智能和电话机器人是当前最火热的两大风口,而两者融合发展成的AI智能电话机器人一直颇受人们关注,近年来,随着大数据、智能语音、深度学习等相关辅助技术的不断发展,AI智能话机器人的研发和应用愈发成熟,日渐成为了各行业发展的一个重要方向。


众所周知,电销行业属于竞争激烈程度高到爆表的一个行业,因为它进入门槛低、盈利方式简单,在如此高竞争的环境下,企业要想占据一席之地就必须不停地挖掘市场,同时提高服务效率,降低人力成本。而现实却是,企业面临招工难、用工难、人力成本上升等问题;行业工作的单一重复,导致员工流失严重、普遍积极性不高、工作效率低下;人员流动大、培训周期长、上岗工作慢、能力水平低等问题也让服务投入始终得不到回报......


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在这样的背景下,电话机器人的应用不仅能够解决人员短缺、人员流失、人员积极性、人员培训等问题,还能减少培训投入和人力成本,提高服务效率和服务质量,无疑给企业的发展带来了曙光。


一台AI智能电话机器人除了基础的软件服务器与通讯费,无任何额外开支,耗费资金不及人工的十分之一,效率却大大提升了不少。在人工智能时代下,AI智能电话机器人已成为销售团队的宝贵资产,真正为企业带来帮助和产生价值。AI智能电话机器人,将着手从数据分析、AI沟通两方面来促进销售自动化、数据智能推荐,把内外部连接的产品线呈现出来,为不同用户提供更完善、更精准的解决方案。


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